수업시간에 강사가 10분동안 연락을 취한 후 응답이 없을 경우, 그 수업은 부득이 결석 처리됩니다.
단, 부득이 한 사정으로 수업참여가 지연된 경우 콜센터로 연락시 남은시간 수업을 도와드립니다.
회원이 수업하지 못할 사유가 생겼을 경우, 수업시작 1시간 전까지는 자유롭게 연기할 수 있습니다.
연기는 일자만 가능하며, 등록된 단위수업별로 연기할 수 있는 연기제한 횟수 내에서 가능합니다.
- 1개월 (4주, 총8회 or 12회수업)등록시, 1회에 한해 수업 1시간 전 연기가능
- 2개월 (8주, 총16회 or 24회수업) 일괄 등록시, 2회에 한해 수업 1시간 전 연기가능
수업이 정상적으로 진행되지 못했을 경우, 회원은 수업시간 종료 후에 보강을 신청할 수 있습니다.
다만, 수업시간 착각 등 진행되지 못한 사유가 회원에게 있을 경우에는 보강이 제한 될 수 있습니다.
기 납입한 이용료 전액 환불
이미 납입한 이용료에서 할인전 이용료(정상가)의 1/3에 해당하는 금액을 뺀 차액을 환불
이미 납입한 이용료에서 할인전 이용료(정상가)의 1/2에 해당하는 금액을 뺀 차액을 환불
반환하지 아니함
기 납입한 이용료 전액 환불
환불사유가 발생한 그 달은 학습비 징수기간이 1개월 이내인 경우에 준하여 산출된 이용료와 나머지 달의 이용료 전액을 합산한 금액의 80% 환불